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Abikur Support
Häufige Fragen.
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Falls Sie weitere haben, kontaktieren Sie uns gerne.
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FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Wir haben die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt.
Allgemeine Fragen
Was kostet die Organisation einer Abifahrt?
Die Kosten richten sich nach dem Umfang der gewünschten Leistungen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles, transparentes Angebot. In der Regel berechnen wir eine Pauschale für die Koordination und Beratung.
Ab wann sollten wir mit der Planung beginnen?
Je früher, desto besser. Wir empfehlen mindestens 3-4 Monate vor dem gewünschten Termin zu starten. Beliebte Reiseziele und Locations sind oft Monate im Voraus ausgebucht.
Wie lange im Voraus muss die Buchung stehen?
Die Buchung sollte idealerweise 4-6 Wochen vor dem Event feststehen. Dies gibt genug Zeit für die Buchungsabwicklung, Elterninfos und eventuelle Nachfragen.
Fragen zur Buchung
Wie läuft die Buchung ab?
Jede Person bucht selbstständig über unser digitales Buchungssystem. Das Komitee muss kein Geld einsammeln - das ist einer unserer wichtigsten Vorteile.
Muss ich als Einzelner buchen oder kann das Komitee für alle buchen?
Aus rechtlichen Gründen bucht jede Person einzeln. Das ist sogar ein Vorteil: Jeder hat einen eigenen Vertrag, eigene Zahlungsnachweise und kann selbst entscheiden.
Was passiert, wenn jemand absagt?
Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Anbieter und werden vor der Buchung transparent kommuniziert. Wir helfen bei der Kommunikation.
Fragen für Eltern
Wer ist der Vertragspartner meines Kindes?
Der Vertrag wird direkt zwischen dem Teilnehmer (bzw. seinen Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen) und dem jeweiligen Leistungsanbieter geschlossen.
Wie funktioniert die Zahlung?
Jede Person bezahlt ihren eigenen Anteil direkt über das Buchungssystem. Es gibt verschiedene Zahlungsoptionen, die beim jeweiligen Angebot angegeben werden.
Was gilt bei U18-Veranstaltungen?
Wir klären alle U18-Belange transparent ab: Jugendschutz, Einlasskontrollen, Alkoholausschank und Aufsichtspflicht. Eltern werden vorab informiert.
Technische Fragen
Welche Daten werden für die Buchung benötigt?
Für die Buchung werden grundlegende Daten benötigt: Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum und ggf. Schul- oder Jahrgangszugehörigkeit. Alle Daten werden DSGVO-konform behandelt.
Funktioniert das Buchungssystem auch auf dem Handy?
Ja, unser Buchungssystem ist vollständig mobil-optimiert. Teilnehmer können bequem über ihr Smartphone buchen und ihre Buchung verwalten.
Direktkontakt
Noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
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Kein Problem. Wir beraten Sie unverbindlich und zeigen Ihnen, was möglich ist.
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